MenuMood, kuruluşundan itibaren işletmelere güvenli ve verimli dijital çözümler sunarak müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmayı amaçlamaktadır.
İşbu Kullanıcı Sözleşmesi ("Sözleşme"), MenuMood - Nuran Bayın Yazılım Geliştirme Faaliyetleri ("Şirket") ile www.menumood.com alan adlı internet sitesine ("Site") kullanıcı ("Kullanıcı(lar)") olarak kaydolan kişi arasında akdedilmiştir. Bu Sözleşme, Kullanıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer ve taraflarca feshedilmediği sürece yürürlükte kalır.
Bu Sözleşme; Kullanıcı’nın, Site üzerinden eriştiği bulut tabanlı iş ve menü yönetimi uygulamasını ("Uygulama") kullanmasına ve Site’ye yüklediği verilerin ("İçerik") yönetimine ilişkin hak ve yükümlülüklerin belirlenmesini amaçlar. Uygulama'nın kullanımıyla ilgili sunulan koşul, kural ve şartlar bu Sözleşme'nin ayrılmaz parçasıdır.
3.1. Kullanıcı, Uygulama’dan faydalanmak amacıyla kendisinden talep edilen bilgileri eksiksiz ve güncel şekilde sağlayacağını ve bu bilgilerin doğruluğundan sorumlu olduğunu kabul eder. Bilgilerde değişiklik olması halinde derhal güncelleme yapılacaktır. Aksi durumda oluşabilecek erişim problemlerinden Şirket sorumlu değildir.
3.2. Kullanıcı, reşit olduğunu ve bu Sözleşmeyi yapmaya yasal olarak ehil olduğunu beyan eder. Tüzel kişilik adına işlem yapıyorsa, bu yetkiye sahip olduğunu kabul eder.
3.3. Her kullanıcı yalnızca bir hesap açabilir. Askıya alınan ya da sonlandırılan bir hesabın ardından tekrar hesap açılması yasaktır.
3.4. Site’ye erişim, kullanıcı tarafından belirlenen e-posta ve şifre ile sağlanır. Bu bilgilerin güvenliği kullanıcıya aittir.
3.5. Kullanıcı, Uygulama’yı yalnızca yasal amaçlarla kullanmayı ve sistem kurallarına uymayı taahhüt eder.
3.6. Kullanıcı, dilerse başka kişileri Yetkilendirilmiş Kullanıcı olarak tanımlayabilir. Tüm işlemlerden asıl kullanıcı sorumludur.
3.7. Kullanıcı, Site’ye yüklediği içeriklerden münhasıran sorumludur. Şirket yalnızca lisanslı kullanım hakkına sahiptir.
3.8. Kullanıcı, sisteme zarar verecek, hack teşebbüsü oluşturacak veya izinsiz erişim sağlayacak girişimlerde bulunamaz.
3.9. Uygulama bazı limitler içerebilir (ör. işlem hacmi, veri boyutu). Bu sınırlar sistemde belirtilecektir.
3.10. İçeriğin yedeklenmesi kullanıcıya aittir. Veri kayıplarından Şirket sorumlu tutulamaz.
3.11. Kullanıcı verileri Gizlilik Politikası'na uygun işlenir. Resmi talepler halinde paylaşılabilir.
3.12. Teknik destek talebi öncesi kullanıcı, sorunu makul düzeyde analiz etmeyi kabul eder.
3.13. Site üzerindeki forum, mesaj gibi alanlar kötüye kullanılamaz. Reklam, hakaret vb. içerikler yasaktır.
3.14. Şirket, sözleşmeyi önceden bildirmeksizin değiştirme hakkına sahiptir. Değişiklikler site kullanımı ile kabul edilmiş sayılır.
3.15. Kullanıcı, hesabını veya hizmeti devredemez.
3.16. Kurallara aykırı kullanım tespitinde Şirket hesabı askıya alabilir ya da sonlandırabilir.
4.1. Uygulama'nın kullanımı, Site'de belirtilen ücretlerin zamanında ve eksiksiz ödenmesiyle mümkündür.
4.2. Deneme süresi sona erdiğinde kullanıcı, ücretli pakete geçer. Ücret bilgileri sistemde yayımlanır.
4.3. Kullanıcı, iptal etmediği sürece üyeliği otomatik olarak yenilenir.
4.4. Faturalar üyeliğin başında iletilir ve 14 gün içinde ödenmelidir. Tüm vergiler kullanıcıya aittir.
4.5. Şirket ve yetkilendirilmiş ödeme sistemleri, ödeme bilgilerini saklayabilir.
5.1. Uygulama ve Site’ye ait tüm haklar Şirket’e aittir. Kullanıcıya sadece sınırlı bir kullanım lisansı verilir.
5.2. Kullanıcı, sistemi kopyalayamaz, çoğaltamaz, değiştiremez veya kaynak koduna erişmeye çalışamaz.
5.3. MenuMood logosu, markası veya alan adı izinsiz kullanılamaz.
6.1. Uygulama "olduğu gibi" sunulur. Sürekli erişim veya hata garantisi verilmez.
6.2. Dış bağlantıların içeriği Şirket sorumluluğunda değildir.
6.3. Erişim problemleri kullanıcı cihazı veya servis sağlayıcısından kaynaklı olabilir.
6.4. Üçüncü kişilerin iddiaları karşısında tüm sorumluluk kullanıcıya aittir.
6.5. Şirket’in azami sorumluluğu, kullanıcı tarafından ödenmiş toplam tutarla sınırlıdır.
7.1. Sözleşme, elektronik onay ile yürürlüğe girer.
7.2. Taraflardan biri, e-posta bildirimi ile 1 hafta önceden sözleşmeyi feshedebilir.
7.3. Sözleşme ihlalinde, aykırılık giderilmezse fesih uygulanabilir.
7.4. Fesih halinde kullanıcı, doğmuş borçlardan sorumludur. İade yapılmaz.
7.5. Hesap 3 ay pasif kalırsa Şirket fesih hakkını saklı tutar.
7.6. Fesih sonrasında içerikler 6 ay salt okunur saklanabilir.
7.7. Kullanıcı, 6 ay içinde verilerini ücretsiz talep edebilir. Sonrasında ücret alınabilir.
8.1. 12 Ağustos 2024 tarihli mevzuat gereği, Ödeme Kaydedici Cihazların entegrasyonu zorunlu hale gelmiştir. MenuMood, bu uyumu sağlayan çözümler sunar. Ancak yasal yükümlülüklerin yerine getirilmemesi kullanıcının sorumluluğundadır.
9.1. Herhangi bir hükmün geçersizliği, diğer hükümleri etkilemez.
9.2. Ek belgeler ile çelişki halinde, ek hükümler geçerli olur.
9.3. Bildirimler e-posta yoluyla yapılabilir ve geçerli sayılır.
9.4. Uyuşmazlık halinde İstanbul Merkez Mahkemeleri yetkilidir.
10.1. Sözleşmeye aykırılık halinde, MenuMood hizmeti derhal sonlandırabilir. İade yapılmaz.
10.2. Hizmet süresi sonunda ödeme yapılmazsa üyelik sona erer.
10.3. Kullanıcı, 5 iş günü öncesinden yazılı bildirerek sözleşmeyi iptal edebilir.
10.4. Yeni kullanıcılar, 7 gün koşulsuz iade hakkından faydalanabilir. İade 15 iş gününde yapılır.
10.5. Kurallara aykırı kullanıcılar, iade garantisinden yararlanamaz.