MenuMood, garsonların mobil cihazlar üzerinden doğrudan sipariş alabilmesine olanak tanıyan gelişmiş bir altyapı sunar. Ekstra donanıma ihtiyaç duymadan, her garson kendi telefonu ya da tabletinden kolayca sipariş girebilir.
Sistem tamamen tarayıcı tabanlıdır ve PWA (Progressive Web App) desteği sayesinde uygulama gibi çalışır. Kurulum gerekmez, QR kod ile hızlıca giriş yapılabilir.
Her garson için özel bir giriş ekranı bulunur. Siparişler, hangi garson tarafından alındığı bilgisiyle birlikte sisteme kaydedilir ve gerçek zamanlı olarak mutfak, bar veya kasa yazıcılarına gönderilir.
Kullanım kolaylığı sayesinde yeni başlayan personel bile dakikalar içinde sistemi öğrenebilir. Sipariş ekranı, kategori bazlı filtreleme, ürün detayları, varyant seçenekleri ve alt ürün yönetimi gibi birçok gelişmiş özellik içerir.
Garsonlarınız siparişleri hızlı, doğru ve güvenilir şekilde ileterek servis kalitenizi ve müşteri memnuniyetini artırır. Ayrıca tüm işlemler sistemde kaydedildiği için detaylı raporlamalar da mümkün hale gelir.
MenuMood, işletmenizin sipariş süreçlerini gerçek zamanlı olarak yönetmenizi sağlar. Garsonlar siparişi girdiği anda, mutfak ve ilgili istasyonlara anlık bildirim gönderilir.
Sistem; mutfak, bar, kasa veya diğer bölümler de bulunan tüm yazıcılara sipariş çıktısını gönderebilir ve bilgisayar ekranına bildirimi gönderir.
Siparişler üzerinde yapılan düzenlemeler (örneğin ürün iptali, miktar değişikliği veya not ekleme) anında yansıtılır ve sistem tüm değişiklikleri kayıt altına alır. Bu sayede operasyonel hatalar minimuma iner.
Gerçek zamanlı veri akışı sayesinde yöneticiler, o an hangi masada hangi ürünlerin sipariş edildiğini, garsonların performansını ve masa yoğunluğunu kolayca takip edebilir.
Kısacası MenuMood, manuel takip ihtiyacını ortadan kaldırır, tüm süreci dijital olarak yönetmenize olanak tanır. Bu da hem hızlı servis hem de yüksek müşteri memnuniyeti anlamına gelir.
MenuMood’da masa yönetimi, işletmenizi yavaşlatan karmaşık yapıların aksine tamamen pratik ve otomatik bir sistem üzerine kuruludur. Herhangi bir masa tanımı yapmanıza gerek kalmaz.
Garsonlar uygulamaya giriş yaptığında, sistem herhangi bir masa tanımı gerektirmeden sipariş sürecini başlatabilir. İşletmede önceden 50–100 adet masa tanımlamak zorunda kalmazsınız. Masa adları girildiği haliyle sistemde normalize edilir; örneğin “masa 5”, “Masa 5” ya da “MASA 5” gibi farklı yazımlar tek bir masa olarak değerlendirilir. Ayrıca masa birleştirme ve masa taşıma gibi işlemler, yönetici paneli üzerinden kolayca yapılabilir. Bu esneklik sayesinde işletmenizdeki masa düzeni dinamik olarak yönetilebilir.
Bu yapı sayesinde kurulum süreci hızlanır, teknik bilgiye gerek kalmadan işletmeniz hemen dijitalleşir. Garsonlar doğrudan siparişe odaklanır, siz de sistemin arka planında güvenle süreci takip edebilirsiniz.
MenuMood, siparişleri doğrudan yazıcılara ileten masaüstü uygulaması ile tam uyumlu çalışır. İster kasa bilgisayarında ister mutfakta olsun, sistem bağlı yazıcıları otomatik olarak algılar ve hazır hale getirir.
Program, bilgisayara tanımlı yazıcıları otomatik olarak listeleyerek hiçbir teknik ayara ihtiyaç duymadan yazdırma işlemlerini başlatır. Ayrıca sessiz mod (silent print) desteği ile kullanıcı müdahalesine gerek kalmadan sipariş çıktıları anında yazıcıya gönderilir.
Bu yapı sayesinde garson uygulamasından verilen siparişler, saniyeler içinde ilgili yazıcıdan çıktı olarak alınabilir. Kağıt fişler mutfak, bar veya kasada görevli personele hızlıca ulaşır.
Stabil, hızlı ve kullanımı kolay bu sistem sayesinde servis süreleri kısalır, operasyonel verimlilik artar ve yazıcı yönetimi sorun olmaktan çıkar.
Türkiye’de restoran, kafe ve benzeri işletmeler için Yazarkasa POS (ÖKC) kullanımı yasal bir zorunluluktur. MenuMood, bu gerekliliğe uyum sağlamak için tam entegre bir altyapı üzerinde çalışmaktadır.
Geliştirdiğimiz entegrasyon sayesinde, garson tarafından girilen siparişler yalnızca mutfak veya kasa yazıcılarına değil, aynı zamanda yasal ÖKC cihazlarına da doğrudan iletilecek. Böylece satışlarınız anında kayıt altına alınarak maliye mevzuatına uygun şekilde işlenecek.
Bu özellik, işletmenizin resmi yükümlülüklerini yerine getirirken aynı zamanda operasyonel süreçlerinizi kolaylaştırır. Satış fişleri manuel giriş yapmadan, otomatik olarak ÖKC cihazınızdan çıkar.
Entegrasyon sürecimiz çok yakında aktif hale gelecek. Şu an test aşamasında olan bu modül, tamamlandığında MenuMood’u yalnızca bir QR menü değil, aynı zamanda tam kapsamlı ve yasal uyumlu bir POS çözümü haline getirecek.
Her işletmenin fiyatlandırma ve vergilendirme politikası farklıdır. MenuMood, bu farklılıklara uyum sağlayabilmek için ürün ve kategori bazında özel tanımlar yapabilme imkânı sunar.
İster %10 KDV uygulayan bir içecek kategoriniz olsun, ister %20 KDV’ye tabi bir yiyecek grubunuz… Sistem, her ürün veya kategoriye farklı oranlar atayabilir ve siparişlerde otomatik KDV hesaplaması yapabilir.
Ayrıca işletmenize özel kuver (servis ücreti) ve garsoniye (bahşiş) gibi ek tanımlamalar yaparak, bunların siparişe otomatik yansımasını sağlayabilirsiniz. Böylece hem müşteri şeffaflığı korunur hem de hesaplarda karışıklık yaşanmaz.
Bu özel tanımlar, raporlamalarınıza da yansır. Gün sonu raporlarında hangi ürün veya kategori ne kadar vergi, kuver veya garsoniye ürettiğini net şekilde görebilir, muhasebe süreçlerinizi çok daha kolay ve doğru yönetebilirsiniz.
MenuMood, böylece yalnızca siparişleri değil, aynı zamanda resmî hesaplama ve raporlama yükümlülüklerinizi de sizin için pratik hale getirir.
MenuMood, yalnızca sipariş ve adisyon yönetimi değil, aynı zamanda işletmenizin finansal süreçlerini kolaylaştıran güçlü bir raporlama altyapısı sunar. Her gün sonunda sistem üzerinden otomatik olarak kasa ve satış raporları oluşturabilirsiniz.
Satılan ürünler, kategori bazlı gelirler, uygulanan KDV, kuver ve garsoniye gibi tüm detaylar raporlara yansır. Böylece işletmenizin mali tablosunu güncel ve şeffaf bir şekilde takip edebilirsiniz.
Ayrıca, işletmenizin ihtiyacına göre özelleştirilmiş raporlar alabilirsiniz. Günlük, haftalık, aylık veya yıllık dökümler ile gelir-giderinizi tek ekrandan kontrol etmeniz mümkündür.
Uluslararası iş ortaklarımız için de ek çözümler sunuyoruz. Örneğin, Azerbaycan’da olduğu gibi bazı işletmeler 1 yıllık satış kayıtlarını tutmak ve sonrasında otomatik olarak silmek isteyebilir. MenuMood’un esnek altyapısı sayesinde bu tür özel talepler de sistemde kolayca karşılanabilir.
Tüm bu özellikler sayesinde MenuMood, yalnızca bir sipariş sistemi değil, aynı zamanda işletmenizin mali hafızası olur. Verilerinizi istediğiniz süre boyunca güvenle saklayabilir, dilediğiniz formatta dışa aktarabilirsiniz.